بسیاری از افرادی که کارت پایان خدمت خود را گم کرده‌اند، درباره نحوه دریافت کارت المثنی سوالاتی دارند که در این گزارش پاسخ خواهیم داد.

این افراد باید پس از اطمینان از عدم پیداشدن کارت پایان خدمت خود، به یکی از دفاتر (پلیس+۱۰) مراجعه و درخواست المثنی پایان خدمت را ثبت کنند.

همچنین، به هنگام ثبت درخواست، کاربر دفاتر می‌بایست مشخصات فرد را در بانک کارت‌های پیدایشی و با عودتی از پست را مورد بررسی و در صورت موجود بودن کارت، ابتدا نشانی محل سکونت فرد را بروز رسانی کرده و سپس درخواست ارسال مجدد کارت پایان خدمت به جای صدور المثنی، برای وی تکمیل می‌شود.

در صورت عدم وجود کارت در بانک کارت‌های پیدایشی و عودتی، از طریق دفاتر پلیس +۱۰، درخواست المثنی کارت پایان خدمت ثبت می‌شود.