به دنبال اطلاع رسانی این حادثه به سامانه ۱۲۵ از سوی شهروندان، نیرو‌های عملیاتی ایستگاه ۵۵ آتش نشانی با هماهنگی ستاد فرماندهی سازمان آتش نشانی تهران، ساعت ۲۰:۱۹ شب گذشته به خیابان سردار جنگل جنوبی، بعد از خیابان ۳۵ متری گلستان، اعزام شدند.

سید محمد نبوی فرمانده آتش نشانان اعزامی که به همراه آتش نشانان در محل حادثه حضور داشت در این باره گفت: یک دستگاه خودرو سواری در قسمت پارکینگ ساختمان مسکونی سه طبقه دچار آتش سوزی شده و در پی آن، شعله‌های آتش نیز در حال گسترش بود.

وی ادامه داد: دود غلیظ ناشی از این آتش سوزی، راهرو‌ها و طبقات بالایی ساختمان را در بر گرفته بود که آتش نشانان بی درنگ با بستن دستگاه‌های تنفسی درمیان دود غلیظ و سیاه وارد پارکینگ ساختمان شدند و با استفاده از لوله‌های آبرسان آتش نشانی به مقابله با شعله‌های آتش پرداختند و موفق شدند آتش سوزی را خاموش کرده و از گسترش بیشتر آن جلوگیری کردند.

این فرمانده آتش نشانی تصریح کرد: نیرو‌های عملیات همزمان با مهار آتش، پنج نفر از ساکنان ساختمان را که در طبقات این ساختمان گرفتار شده بودند، به سلامت نجات داده و به محل امن منتقل کردند.
وی افزود: نیرو‌های عملیات با ارائه تذکرات ایمنی به مالکین ساختمان به ماموریت خود پایان دادند.