به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری فارس، برخی مخاطبان این خبرگزاری با درج سوژه‌ای با عنوان «وضعیت چندین هزار پیش‌خریدار تیوولی رامک خودرو» رسیدگی به مشکل ایجاد شده در خصوص عدم تحویل خودروهای خریداری شده را خواستار شدند. 

محمد عبدی، یکی از خریداران رامک خودرو در این مورد به خبرنگار فارس، گفت: ابتدای سال 96 برای خرید تیوولی با قیمت 99 میلیون و 900 هزار تومان و تحویل 120 روزه اقدام کردیم که تعداد این خریداران حدود 700 نفر است. 

وی ادامه داد: قرار بود شرکت رامک خودرو شهریور تا مهر 96 خودروها را به ما تحویل دهد ولی با دو ماه تأخیر و اعلام دلایلی مانند مشکل بارگیری خودروها در کره، از ما خواستند تا در آبان و آذرماه تکمیل وجه کنیم. در ضمن حدود 10 میلیون تومان پول اضافی نیز بابت یکسری هزینه‌ها از ما دریافت شد.

عبدی با بیان اینکه در آن زمان دوباره قرارداد جدید امضا کردیم و شرکت متعهد شد 20 روز بعد از تکمیل وجه یعنی دی و بهمن 96 خودرو را تحویل دهد، اظهار داشت: این اتفاق نیز عملی نشد، اسفند ماه با ما تماس گرفتند و اعلام کردند که خودروها در بندر شهید رجایی ترخیص شده ولی با توجه به در پیش بودن تعطیلات نوروز، محموله‌ها قابل حمل نیست و خودروها را بعد از عید 97 تحویل می‌دهیم. 

وی تصریح کرد: بعد از این ماجرا خرداد و تیر نیز گذشت و خبری از تحویل خودروها نشد. در این میان در اردیبهشت ماه قیمت تیوولی در بازار به 160 میلیون تومان رسید و در عین حال شاهد فروش تیوولی‌های جدید در بازار بودیم که می‌گفتند این خودروهای تحویلی به مشتریان بوده است. در حالی که ما خبری از تحویل خودرو به مشتری نمی‌شنیدیم. 

عبدی ادامه داد: شرکت رامک خودرو دوباره در تماس با خریداران اعلام کرد که بابت مابه‌التفاوت نرخ گمرک باید 50 میلیون تومان اضافه پرداخت کنید، در حالی که یک سال از موعد تحویل خودرو سپری شده بود. در مرداد 97 نیز دوباره یک محموله خودرو وارد کردند و به ما گفتند که باید مابه‌التفاوت نرخ ارز را بپردازید. در آخرین مرحله نیز قیمت خودروی تیوولی را 387 میلیون تومان اعلام کردند. 

وی تصریح کرد: طبق مصوبه دولت، در صورتی که عرضه‌کننده خودرو با مشتری به مشکل بر بخورد، مشتری باید شکایت خود را به وزارت صنعت ارائه دهد و سازمان حمایت نیز در طول 20 روز به این شکایت رسیدگی کند، از همین رو به وزارت صنعت شکایت کردیم و از 8 ماه پیش که رأی به تحویل خودروها به خریداران صادر شده هیچ اتفاقی در این زمینه نیفتاده است. 

این خریدار معترض شرکت رامک خودرو تصریح کرد: وکیل شرکت رامک خودرو به ما گفت که این رأی مربوط به سازمان تعزیرات است و جنبه اجرایی ندارد.

وی ادامه داد: شرکت رامک خودرو طی روزهای اخیر از خریداران خواسته تا 200 میلیون تومان دیگر بابت تحویل خودرو پرداخت کنند، در حالی که اگر ما مبلغ پرداخت شده برای خرید این خودرو را صرف خرید یک محصول دیگر کرده بودیم در حال حاضر ارزش مادی آن چند برابر شده بود. 

وی افزود: در کنار ما، خریدارانی وجود داشتند که در خرداد 96 برای خرید تیوولی ثبت‌نام کردند اما تکمیل وجه نکرده بودند، حالا می‌خواهند با ما نیز مانند این خریداران رفتار کنند. همچنین عده‌ای از خریداران وجود دارند که در سال 97 برای خرید از رامک خودرو ثبت‌نام کرده‌اند. نباید به همه خریداران با یک چشم نگاه شود چراکه شرایط و زمان پرداخت آنها متفاوت بوده است. 

عبدی در ادامه تصریح کرد: در برگه ارسال شده برای گروه اول خریداران خودروی تیوولی اعلام شده که شما خودرو را پیش‌خرید کرده‌اید در حالی که خرید ما نقدی بوده است. 

وی افزود: اخیراً رئیس سازمان حمایت مصرف‌کنندگان به ما اعلام کرد که شما مبلغ اضافه را به شرکت پرداخت کنید، ما این پول را به شما عودت می‌دهیم. در حالی که خرید ما قطعی بوده و این کار قابل قبول نیست. 

عبدی افزود: همچنین رئیس سازمان حمایت مصرف‌کنندگان در موضع‌گیری جدیدتری اعلام کرد که خریداران نباید پول اضافه به شرکت رامک خودرو پرداخت کنند ولی باز هم هیچ اتفاقی نیفتاد.

وی ادامه داد: جدیداً شرکت رامک خودرو در اظهارنامه‌ای که برای خریداران تیوولی ارسال شده،‌ اعلام کرده که اگر 200 میلیون تومان را پرداخت نکنید قراردادتان لغو می‌شود و در صورتی که برای انصراف طی 3 روز به نمایندگی‌های رامک خودرو مراجعه نکنید، مبلغ جریمه‌ هم به شما پرداخت نمی‌‌شود.

انتهای پیام/