رضا الفت‌نسب عضو هیأت مدیره و سخنگوی اتحادیه کسب و کارهای مجازی، مؤسس و عضو هیأت مدیره انجمن صنفی کسب و کارهای اینترنتی در گفت‌وگو با خبرنگار گروه علمی و دانشگاهی خبرگزاری فارس، درباره میزان شکایات مردمی از سایت‌های اینترنتی اظهار کرد: سال گذشته ۱۵۰۰ گزارش و شکایت به این اتحادیه رسید که بیش از ۹۰ درصد آنها بررسی و موجب رضایت مشتری و فروشنده شد.
وی افزود: تمامی شکایاتی که به این اتحادیه وصول می‌شود پیگیری می‌شود و اگر مردم از کسب و کارهایی خرید کنند که مورد تأیید اتحادیه است و مجوز آن را دارد، می‌توانند از خرید خود اطمینان داشته باشند.
الفت‌نسب تأکید کرد: افراد پس از خرید از کسب و کارهای دارای مجوز اتحادیه کسب و کارهای مجازی، در صورت داشتن شکایت و یا گزارش تخلف می‌توانند به وب‌سایت این اتحادیه مراجعه و شکایت خود را ثبت کنند.
لازم به ذکر است الفت‌نسب پیش از این از ثبت شکایت در سایت اتحادیه و پیگیری سریع آن خبر داده بود.
انتهای پیام/