به گزارش خبرنگار شهری خبرگزاری فارس، محمد فرجود مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات شهرداری تهران پیش از ظهر امروز در مراسم رونمایی از سرویسهای هوشمند شهرسازی گفت: اهمیت این موضوع از آنجا ناشی میشود که در شهر هوشمند باید تعریفش بر مبنای فناوری نیست.
فرجود ادامه داد: شهر هوشمند یعنی شهری که مردم در آن راحت زندگی کنند هوشمندسازی یعنی اینکه اطلاعات شهر بر مبنای دادهها بچرخد و دوم اینکه مردم راحتتر زندگی کنند.
وی افزود: از این رو در شهرداری تهران بنا براین گذاشته شد تا به هر دو جنبه رسیدگی شود و زمینه اصلی برای حرکت به سمت شهر هوشمند آغاز شد.
رئیس سازمان فناوری اطلاعات شهرداری تهران خاطرنشان کرد: باید فرایندها به سمت دیجیتالی شود و اگر ما در خود شهرداری این تحول دیجیتال را ایجاد کنیم شهر به سمت هوشمند شدن میرود.
فرجود گفت: باید ذی نفعان تجربه متفاوتی از ارایه خدمات را ببینند و رکن دوم این است که باید روال های قبلی هوشمند و دیجیتال شوند.
وی ادامه داد: رکن دیگر این امر تغییر مدلهای کسب و کار و فعالیتهای کلان آن سازمان است. امروز برخی فرایندهایی که خود شهرداری از آن کسب درآمد م کند باعث شده تا جلوی هوشمندسازی گرفته می شود.
رئیس سازمان فناوری اطلاعات شهرداری تهران افزود: سامانه تهران من درگاه شهرداری برای خدمت رسانی به شهروندان است و تلاش میکنیم تا همه خدمات شهرداری از همین مسیر به شهروندان ارایه شود.
فرجود تصریح کرد: در حال حاضر حدود ۳.۵ میلیون نفر در این سامانه ثبت نام کرده اند و در هر ثانیه حدود ۳ هزار نفر در آن فعال هستند. و حجم پاسخگویی بالایی داریم.
وی گفت: ۳ هزار تماس و ۱۵۰۰ تیکت در هر روز در این سامانه ثبت می شود و البته ما تصمیم گرفتیم هر چه شهروند نیاز دارد به صورت یکپارچه در این سامانه دیده شده باشد.
رئیس سازمان فناوری اطلاعات شهرداری تهران ادامه داد: سایت تهران در کل دنیا اولین سایت از نظر مراجعه است و در رنکینگ الکسا هیچ شهری رنکینگش از تهران بالاتر نیست.
فرجود افزود: در تهران امروز سطح آمادگی شهروندی برای رفتن به سمت هوشمند سازی را می بینیم و این یک نقطه مهم قلمداد می شود.
وی تصریح کرد: ما پیش از این کارتابل شهرسازی را در سامانه تهران من نداشتیم که از امروز این کارتابل هم فراهم شده و مردم می توانند همه اطلاعات سابق و فعلی خود را ببینند.
مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات شهرداری تهران گفت: کل پرونده های بعد از سال ۹۰ در این سامانه فعال شده است و می شود به آن دسترسی داشت.
انتهای پیام/