مدیرعامل سازمان رفاه و خدمات اجتماعی شهرداری تهران از مردم خواست که در صورت مشاهده افراد بی‌خانمان موارد را به شماره ۱۳۷ اعلام کنند.
سید مالک حسینی مدیرعامل سازمان رفاه و خدمات اجتماعی شهرداری تهران با اشاره به آغاز بارش برف و باران در تهران گفت: با توجه به برودت هوا و بارش‌های پاییزی، در صورت مشاهده افراد بی‌سرپناه موارد را به شماره تلفن ۱۳۷ اعلام کنند.
وی ادامه داد: شهروندان مطمئن باشند که پس از اعلام موارد به شماره تلفن ۱۳۷ گشت‌های فوریت خدمات اجتماعی نسبت به انتقال این افراد به گرمخانه‌ها اقدام می‌کنند.
مدیرعامل سازمان رفاه و خدمات اجتماعی شهرداری تهران با بیان این‌که گرمخانه‌ها در روزهای سرد پاییزی و زمستانی به صورت ۲۴ ساعته میزبان افراد بی‌خانمان هستند، اظهار کرد: همچنین گشت‌های فوریت اجتماعی در سطح معابر و پاتوق‌های معتادان به صورت ویژه گشت‌زنی خواهند کرد.