رضا الفت نسب سخنگوی اتحادیه کسب و کارهای اینترنتی در گفت‌وگو با خبرنگار گروه علمی و دانشگاهی خبرگزاری فارس با اشاره به نظارت بر سایت‌های خرید اینترنتی توضیح داد: این سایت ها به طور مداوم توسط اتحادیه نظارت می‌شوند و در صورت تخلف به آنها تذکر داده می‌شود.

وی افزود: برخی از خریداران این سایت ها از کیفیت محصولات خریداری شده ناراضی هستند با توجه به اینکه سایت خرید اینترنتی شماره برای پشتیبانی قرار داده است لذا توصیه می‌شود تا خریداران در ابتدا با شماره های پشتیبانی تماس بگیرند.

سخنگوی اتحادیه کسب و کارهای اینترنتی در ادامه توضیح داد: اگر مشتریان با وجود آنکه از پشتیبانی سایت برای پیگیری موضوع اقدام کرده و نتیجه نگرفتند می‌توانند در اتحادیه کسب و کارهای اینترنتی شکایت خود را به ثبت برسانند، ما نیز در حداقل زمان ممکن این شکایت را پیگیری می‌کنیم.

وی در پایان خاطرنشان کرد: با توجه به اینکه این سایت ها به دنبال کسب درآمد از این راه هستند و مجوزهای لازم را دریافت کردند لذا به دنبال این نیستند که باکلاهبرداری یا ارائه اجناس تقلبی مشتریان خود را از دست بدهند اما با این حال ما پیگیر شکایت‌های مردمی هستیم.

لازم به ذکر است تعدادی از مخاطبان در سامانه فارس من خواستار بررسی وضعیت فروش محصولات به صورت اینترنتی شدند.

انتهای پیام/