شرکت مایکروسافت اعلام کرده که به‌روزرسانی تازه‌ای برای سیستم عامل ویندوز ۷ انجام خواهد داد. چند روز پیش این شرکت بزرگ رایانه‌ای اعلام کرده بود که از ویندوز ۷ دیگر پشتیبانی نخواهد کرد.
این تغییر موضوع بعد از انتشار گزارش‌هایی مبنی بر وجود اِشکال (باگ) در آخرین به‌روزسانی این سیستم، اعلام شد.
این باگ باعث بروز مشکلاتی برای تصاویر پس‌زمینه ( wallpaper) برای کاربران شده بود به طوری که هنگام شروع مجدد ویندوز، صفحه سیاهی بر نمایشگر ظاهر می شد.
کاربران، هم در سایت مایکروسافت و هم در سایت‌های دیگر درخواست حل این مشکل را کرده بودند.
گراهام کلولی، مشاور امور امنیتی در توییتر نوشت "خیلی طول نکشید. مایکروسافت سریع از موضع خود مبنی بر عدم به روزرسانی برای ویندوز ۷ عقب‌نشینی کرد تا مشکل پیش آمده را حل کند."
مایکروسافت در ابتدا اعلام کرد که به روزسانی جدید را فقط برای مشترکان خود ارسال خواهد کرد ولی بعدا گفت که همه کاربران ویندوز ۷ و "ویندوز سِرور آر۲ اس پی ۱" شامل این به‌روزرسانی خواهند شد.
مایکروسافت به طور رسمی پشتیبانی ویندوز ۷ را در ۱۴ ژانویه ۲۰۲۰ متوقف کرد، گرچه قرار است کسانی که مشترک خدمات به‌روزرسانی امنیتی ( ESU) این شرکت هستند، همچنان به‌روزرسانی های امنیتی را دریافت می‌کنند.
طبق آمار سایت استات کانتر ( StatCounter) از هر چهار کاربر ویندوز یکی از آنها هنوز از ویندوز ۷ استفاده می‌کند.
کارشناسان امنیتی به این کاربران پیشنهاد می‌کنند که سیستم عامل خود را به ویندوز ۱۰ ارتقاء دهند.