اورژانس اجتماعی و سامانه تلفنی ۱۲۳ پایگاهی است که ۲۴ ساعته برای حل مشکلات افراد آسیب دیده یا در معرض به صورت ۲۴ساعته و رایگان خدمات ارائه می‌دهد.