در حالی گروهی از مسافران صبح امروز (سه شنبه) قصد پرواز از تهران به مقصد اهواز از طریق شرکت هواپیمایی آتا را داشتند که پرواز آنها به دلیل بوی منتشر شده با وقفه‌ای پنج ساعته همراه شد و مسافران پس از سوار شدن مجبور شدند، هواپیما را ترک کنند و در سالن انتظار فرودگاه بمانند.

در ابتدای امر تصور بر این بوده که بوی منتشر شده ناشی از سوختگی سیم است که پس از بازرسی هواپیما، کارشناسان متوجه می‌شوند هیچگونه سوختگی رخ نداده است و هواپیما نقص فنی ندارد.

پس از تحقیقات صورت گرفته مسئولان متوجه می‌شوند بوی منتشر شده ناشی است رنگ کردن کانال‌ها بوده است.

مسئله پیش آمده در خصوص این پرواز اعتراض و شکایت مسافران نسبت به عدم اطلاع رسانی مناسب توسط مسئولان شرکت هواپیمایی آتا بوده که با اخطار سازمان هواپیمایی کشوری همراه شد.