راهکار بومی کوتاه‌‌شدن زمان انتظار در صف‌های مرکز تماس
متخصصان داخلی ساخت مرکز تماس، راهکاری بومی برای کوتاه‌‌شدن زمان انتظار در صف را اجرا کرده‌اند که وقتی بیشتر از 5 نفر در صف هستند مشتری می‌تواند مکالمه را قطع کند، نوبت او در صف حفظ شود و زمانی که نوبت او رسید اپراتور با او تماس می‌گیرد.